Una empresa dedicada exclusivamente a la telemedicina veterinaria ha reunido recientemente a mas de 50 especialistas en España y otros países para prestar un servicio de consultas online a veterinarios como una herramienta mas a la disposición del veterinario para orientar el diagnóstico y tratamiento de las mascotas.
Directora y veterinaria Ana Lanevschi Puente explica: “Los dueños buscan cada vez mas un alto nivel de atención medica para sus mascotas y esto significa el acceso a la opinión experta de especialistas. Televetdx^TM reúne especialistas del medio académico y centros privados en diversas disciplinas como radiología, cardiología y medicina interna. Los veterinarios incorporan este servicio en su clínica como una herramienta adicional – similar al de ofrecer analíticas – para conseguir un diagnóstico preciso y orientar el tratamiento.”
El acceso a especialistas mediante un enlace web ofrece flexibilidad al veterinario y una alternativa al dueño en lugar de remitir la mascota a un centro de especialistas que le saldría mas costoso en comparación con la consulta de telemedicina. Los propietarios, al seguir el consejo de su veterinario para que este efectúe dicha consulta, optan por la conveniencia de quedarse con su veterinario de barrio. Por lo tanto se minimiza el estrés al animal pero también los costes asociados a un desplazamiento y las tarifas mas elevadas de un especialista. El veterinario siempre puede juzgar cuando el caso debe sin duda ser remitido a un centro, por ejemplo, si la clínica no dispone del equipo necesario para ciertos cuidados.
“Llevar su mascota a un centro especializado no es siempre posible para el dueño por motivos económicos, por la localización del centro, etc… Por otra parte, el veterinario, aunque se sienta a gusto con el manejo de un caso mas complejo, muchas veces necesita la opinión y el consejo de un especialista. El hecho de trabajar estrechamente con un colega especialista le permite al veterinario obtener recomendaciones especificas para ese caso concreto de forma rápida, y trabajar así de una manera mas eficaz a la vez que ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes,” explica la Dra Puente.

Televetdx^TM trabaja mediante un enlace web seguro que los veterinarios inscritos usan para mandar imágenes o datos sobre un caso, permitiendo incluso envíos directamente desde su sistema digital de diagnóstico por imagen. Estas consultas son dirigidas al especialista mas indicado en el equipo Televetdx^TM que le contestará al veterinario – normalmente al cabo de unas pocas horas – con su opinión y interpretación del caso.
“Formar parte de un equipo tiene beneficios tanto para los veterinarios como para los dueños – podemos remitir la consulta a otro colega si se requiere para obtener una información mas precisa sobre el diagnóstico y sobre las opciones de tratamiento mas indicadas. Al observar a su veterinario trabajar estrechamente con especialistas, los propietarios de las mascotas obtienen la garantía y tranquilidad de que su mascota esta recibiendo la mejor atención medica,” concluye la Dra Puente.
Televetdx^TM estará próximamente en AMVAC- Propet, que se celebrará en la Feria de Madrid del 26-28 de febrero.