Más de 100 veterinarios de toda España se dieron cita en la quinta edición del Foro Pfizer de Animales de Compañía, celebrado en el moderno Hotel Eurostars Tower de Madrid los días 4 y 5 de febrero.
“Este Foro -indicó Juan Carlos Moreno (director de la Unidad de Animales de Compañía de Pfizer) durante la inauguración- iniciado hace 8 años como compromiso entre Pfizer y los grandes hospitales veterinarios para crecer juntos, hoy se enmarca dentro de nuestro innovador programa de asesoramiento y formación Vet Support, que se puso en marcha el año pasado con el objeto de dar un valor añadido a nuestros productos y convertirnos en vuestros aliados”.
En primer lugar, Miguel Ángel Díaz (New Way Coaching), habló de la importancia de utilizar las preguntas como herramienta para crear un entorno de trabajo donde las personas se sientan reconocidas y valoradas.
Sharon Curry (New Way Coaching) explicó la presencia de liderazgo en un grupo a través del “modelo de los tres círculos” de Adair, que representan objetivo, individuo y equipo. “Los tres son interdependientes, es importante mantener un equilibrio óptimo entre todos sin perder de vista las necesidades de cada uno”.
A continuación, Héctor Gómez (Hospital Veterinario Abros, Orense) destacó la importancia de evaluar el rendimiento del personal para incrementar la productividad y retribuir adecuadamente, y explicó el método que siguen en su centro desde hace ya tres años.
Para finalizar la primera jornada, Sergi Sanfeliu (director de la Unidad de Bussiness Consulting) presentó la nueva Unidad de Servicios de Consultoría de la compañía, creada en línea con la continua apuesta de Pfizer por la innovación. “Nuestra misión es ayudar a gestionar eficazmente las clínicas veterinarias para mejorar su crecimiento, nivel de satisfacción y rentabilidad”.
En la segunda jornada de trabajo, Fredy Pérez (European Training Management, Francia) habló de la motivación de los colaboradores como factor de productividad y fidelidad del personal, así como de la importancia de satisfacer las necesidades de realización de cada trabajador.
Por su parte, Pere Mercader (Veterinary Management Studies) analizó la situación actual del mercado, señalando que no crece ni decrece en valor, pero sí disminuye ligeramente en volumen de actvidad.
Por último, Juan Carlos Castillejo (director general de Pfizer Salud Animal), fue el encargado de clausurar el Foro. “Después de la fusión de Pfizer y Fort Dodge, nos hemos convertido en la primera compañía a nivel mundial en cuanto a portfolio de productos, pero queremos dar un paso más y ofreceros soluciones para que podáis obtener el mejor rendimiento de vuestros negocios”.
